Felicidade Organizacional e Gestão: Entrevista com a Coordenadora do ISMT, Célia Santos
Célia Santos, docente e Coordenadora Científica das Licenciaturas de Gestão de Recursos Humanos e de Gestão no Instituto Superior Miguel Torga (ISMT), é a protagonista de uma entrevista na revista "Tecnologia, Estratégia & Inovação" do Jornal de Leiria. Na conversa, aborda a necessidade de criar condições reais para a felicidade no trabalho e o impacto direto deste fator na produtividade das organizações.
Felicidade e Desempenho Profissional Enquanto responsável pela coordenação científica das áreas de Gestão e Recursos Humanos no ISMT, Célia Santos destaca que a satisfação dos colaboradores reduz o absentismo e melhora a qualidade do trabalho. Para a docente, a felicidade constrói-se diariamente através de:
- Promoção da autonomia e reconhecimento do mérito.
- Oferta de feedback construtivo e suporte às equipas.
- Equilíbrio real entre a carga de trabalho e a vida pessoal.
Desafios Demográficos e Conciliação A Professora do ISMT analisa também os baixos níveis de fecundidade em Portugal, relacionando-os com as dificuldades de conciliação entre a vida profissional e familiar. Refere que horários pouco flexíveis e a imprevisibilidade de turnos são obstáculos que as empresas devem mitigar para apoiar os trabalhadores.
Responsabilidade Social e Inclusão No campo da Responsabilidade Social Corporativa, Célia Santos defende que a integração de colaboradores imigrantes deve incluir programas de acolhimento com formação em língua portuguesa e cultura organizacional. A docente do ISMT salienta que as empresas que apostam na diversidade e na inclusão ganham uma vantagem competitiva clara.
Saúde Mental nas Organizações A entrevista aborda ainda a saúde mental, com Célia Santos a alertar para os riscos psicossociais, especialmente no trabalho por turnos. A docente recomenda que as empresas adotem métricas claras e planos concretos que vão além do discurso, garantindo uma prevenção eficaz e o bem-estar dos profissionais.