Sistemas de Informação

Objectivos de aprendizagem

Esta unidade curricular aborda as noções essenciais sobre as tecnologias e os sistemas de informação, conferindo as competências básicas a um profissional a operar na área dos sistemas de informação. A unidade curricular baseia-se na premissa de que o conhecimento sólido de tecnologias de informação constitui uma ferramenta essencial para a criação de organizações eficientes e competitivas, para a gestão corporativa e para o fornecimento de serviços e produtos úteis ao cliente. A um nível mais prático, pretende-se que os alunos adquiram competências médias na utilização de bases de dados.

Conteúdos programáticos

  1. Introdução aos sistemas e tecnologias de informação. Módulo.
  2. Folhas de cálculo: funcionalidades básicas e intermédias de apoio à gestão.
  3. Os sistemas de informação e a vantagem
  4. Gestão de Modelação de mundos em diagramas entidade- relacionamento.
  5. SGBD Postgres, DBSchema, Radzen: funcionalidades básicas e intermédias de apoio à gestão.
  6. As redes de comunicação e a
  7. O negócio eletrónico.
Sistemas transacionais (TPS), de gestão com o cliente (CRM) e de apoio à gestão interna da organização (ERP).

Bibliografia

Information Systems Today: managing in the digital world, Joseph S. Valacich and Christoph Schneider, Harlow: Pearson, 2016

Management Information System: managing the digital firm, Por Kenneth C. Laudon and Jane P. Laudon, Harlow: Pearson Education, 2016