Princípios de Marketing

Objectivos de aprendizagem

• Introduzir conceitos   de   estratégia   e    do   pensamento estratégico em situações reais;
• Compreender a natureza, os riscos e os fatores de sucesso das inovações;
• Saber aplicar    o    conceito    de    segmentação    e posicionamento estratégico;
• Elaborar um    plano    de    Marketing    para    uma organização;
• Adquirir noções de metodologia de investigação qualitativa e quantitativa;
• Utilização de conceitos e instrumentos de análise/ diagnóstico em Marketing;
• Compreender a utilização das variáveis de comunicação, tendo por base o plano de Marketing estratégico;

Conteúdos programáticos

Unidade     temática     1:     Fundamentos     de Marketing

Evolução do conceito de Marketing.

As     grandes    tendências    da    gestão    de marketing.

O Marketing e as novas tecnologias.

A organização dos serviços de marketing.

Unidade temática 2: Marketing estratégico Estudos     de        Mercados        e                  Modelos               de diagnóstico.

Estudo do conceito – segmentação. Estudo dos objetivos de marketing. Estudo         do         conceito          – posicionamento.

Unidade temática 3: Marketing operacional

Políticas de Marketing Mix

Políticas de Comunicação de Marketing

Unidade temática 4: Implementação e controlo Modelos de apoio à decisão estratégica em gestão de marketing.

Estratégias      de      marketing      e      opções      de implementação.

Estratégias concorrenciais.

Estratégias baseadas na curva da experiência.

Bibliografia